研究显示 解决员工压力问题对全面福利战略至关重要

• 调研涵盖全球16个市场的17,500多名员工

• 近一半(47%)的受访员工表示在日常生活中感到压力，但近70%的员工认为雇主会在需要时为他们提供帮助

• 雇主为员工提供更多样的福利，员工满意度更高

【资料图】

威达信旗下领先的健康和福利咨询业务板块美世达信员工福利今天发布了《2023职场健康需求报告》，报告显示，解决员工压力是吸引和保留人才的一个关键问题。

《2023职场健康需求报告》 访谈了全球16个市场的17,500多名员工，了解他们在健康方面的需求以及对福利的看法，以便雇主能够更好地满足其需求。结果显示，几乎一半(47%)的受访员工表示在日常生活中会感到压力。当问及哪些因素会导致他们工作倦怠时，排在前三位的分别是工作压力(54%)、领导能力差(39%)和不良企业文化(37%)。

应对员工压力和职场倦怠问题，首先要解决职场的心理安全问题。在全球报告中，仅58%的员工赞同或非常赞同他们可以自由表达自己的想法，而不用害怕产生不良后果。作为全面和包容性福利战略的一部分，领先的雇主正在致力解决导致职场压力的根本原因，例如审视工作安排和主管能力，创造一个充满归属感并且支持包容性决策的文化，提供心理健康治疗和线上健康咨询等福利。

除了工作压力之外，21%的员工担心无法负担医疗开支，女性(26%)比男性(18%)更可能对自我负担医疗开支的能力缺乏信心，单身母亲(32%)更甚。雇主处于一个特殊的关键地位，可以通过平衡线下和数字化健康服务，实现满足多元化员工队伍不同需求的福利和员工体验战略，以此缩小健康保障的差距。

中国区的数据显示，在目前的市场形式下，经济衰退、传染性疾病和欺诈成为员工在工作及生活中的首要顾虑;令人欣慰的是，近70%的员工相信雇主会在紧急情况或需要时为他们提供帮助。研究结果显示，较高的福利水平与员工满意度之间存在正相关。此外，相信雇主关心自己健康的员工更有可能蓬勃发展，并对自己的健康、财富和职业发展感到乐观。

以上图片来源于《2023职场健康需求报告》中国区摘要

Hervé Balzano是美世健康业务总裁兼美世达信员工福利国际业务负责人，其强调提供丰富多样的福利的重要性，并表示："近年来，无论是经济还是全球疫情，员工的健康都受到了多重危机的压力。研究表明，这些挑战以及医疗系统面临的多重压力暴露出员工保障方面的重大差距。低收入员工、家庭照顾者和女性等群体面临的困难尤甚。"

他补充道："《职场健康需求报告》的研究结果清楚地表明，通过提供全面的福利，雇主可以更有效地应对这些风险，为员工提供更好的保障，并最终为他们在工作中和其他方面的蓬勃发展奠定基础。"。

美世全球合伙人、美世达信员工福利中国区总经理虞炜先生表示，雇主需要在福利战略中体现企业的价值观和全面健康文化。

"感受到企业关怀的员工往往更认同组织在创建健康职场文化方面所表现的领导力。在工作方面的相关承诺便是这种领导力的重要体现，如在岗位设计时考虑员工的健康需求，并在收入保障和社会公平性等问题上采取积极行动。"他同时表示"这也意味着，企业通过提供健康保障与相关福利给予员工充足的信心，让他们认为可以负担得起自己及家人的各项健康和医疗开支。"

关于《 2023职场健康需求报告》

《2023职场健康需求报告》于2022年10月-11月期间开展调研，共计访问了全球16个市场的17,531名员工，了解他们在健康方面的需求和优先事项。报告汇集了员工的声音，以便更好地开展员工健康需求相关的讨论，包括提供福利与促使员工蓬勃发展之间的相关性，适应瞬息万变世界的福利，以及与企业目标和价值观一致的福利，以造福更健康的社会。

关于美世达信员工福利

美世达信员工福利(Mercer Marsh Benefits)致力于为客户提供一站式成本管理、人员风险管理以及精细的员工健康与福利解决方案。我们的全球服务网络涵盖了美世(Mercer)和达信(Marsh)在世界各地的分支机构，以及基于美世和达信专业标准评估的优质合作伙伴。我们的福利专家对当地市场均有深入的理解和丰富的经验，他们遍及全球135个国家和地区，为超过150个国家和地区的客户提供服务。凭借我们在各地的成熟业务运作，我们为客户提供全球一致的专业服务以及因地制宜的本地化解决方案。

关于美世

在美世，我们坚信能不断创造更加美好的未来。我们一起重新定义职场，重新制定退休计划和投资方案，寻求真正能促进员工健康和福祉的方法。美世在全球130多个国家和地区开展业务运营，拥有逾25,000名员工，分布于43个国家和地区。美世达信员工福利致力于为客户提供一站式成本管理、人员风险管理以及复杂的员工福利管理等服务。美世是威达信集团(Marsh McLennan，纽交所代码：MMC)的子公司。威达信集团是一家全球性的国际集团公司，主要提供风险、战略以及人力资源相关的专业服务，在全球拥有85,000名员工，年收入逾200亿美元。通过其在各业内领先的子公司达信(Marsh)、佳达(Guy Carpenter)和奥纬(Oliver Wyman)，威达信集团帮助客户应对日益变化和复杂的商业环境。

关于达信

达信(Marsh)是全球领先的保险经纪和风险咨询公司，在全球130多个国家和地区拥有超过45,000名员工。达信致力于向全球商业企业和个人客户提供数据驱动型风险解决方案和咨询建议服务。达信是威达信集团(Marsh McLennan，纽交所代码：MMC)的子公司，是一家在风险、战略和人员领域中全球领先的专业服务公司。想要了解更多信息，请在LinkedIn和Twitter关注达信。

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